Politique de confidentialité

1. Qui est responsable du traitement de vos données ?

La société à responsabilité limitée Lucky Way Game, 118 Avenue Circulaire - B-1180
Uccle, BE 0739.591 est responsable du traitement de vos données personnelles 
collectées dans le cadre de ses activités au sens du Règlement général sur la protection 
des données 2016/679 (ci-après " RGPD ").
Nous attachons une grande importance au droit à la vie privée de nos utilisateurs et à la 
protection de leurs données personnelles (ci-après " données personnelles ").
La présente Politique de confidentialité a pour objet de vous informer des données 
personnelles que nous utilisons, des raisons pour lesquelles nous les utilisons, 
de la durée de leur conservation et des procédures d'exercice de vos droits relatifs à ces données.
Si vous ne souhaitez pas que Lucky Way Game collecte, stocke, utilise ou partage vos 
données personnelles à l'une des fins décrites dans la présente Politique de 
confidentialité, il se peut que vous ne puissiez pas jouer à 
tous nos jeux ou bénéficier de tous nos services.
Lorsque vous créez un compte, un contrat est signé entre vous et nous pour les services 
(jeux) demandés.


2. Comment recueillons-nous vos informations ?

Nous recueillons des informations lorsque vous :
- Créez un compte ;
- Jouez à l'un de nos jeux ;
- Utilisez des services liés à nos jeux ;
- Réclamer l'attribution d'un prix ;
- Regardez des publicités en utilisant nos services ;
- S'abonner à l'une de nos newsletters ;
- Partager sur nos médias sociaux.
Les informations que nous traitons peuvent être :
- Fournies par vous ;
- Collectées automatiquement auprès de vous lorsque vous utilisez nos services ;

3. Quelles sont les catégories de données personnelles que nous traitons ?

Nous collectons et traitons les catégories de données personnelles suivantes :
- Données d'identification (par exemple, nom de famille, prénom, date de naissance, 
adresse IP) ;
- Données de contact (par exemple, numéro de téléphone, adresse électronique, adresse 
postale, numéro de compte bancaire) ;
- Données relatives à vos habitudes et préférences ;
- Données de géolocalisation ;
- Des informations sur le déroulement et l'activité de votre jeu.





4. A quelles fins utilisons-nous vos données personnelles ?

Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :
- pour proposer et garantir le jeu demandé,
- pour garantir la conformité de nos services avec les lois applicables dans votre pays de 
résidence ;
- pour suivre votre utilisation de nos services afin de nous aider à connaître vos activités 
de jeu et à comprendre vos préférences et tendances afin d'améliorer nos services et de 
vous offrir une expérience de jeu optimale ;
- pour personnaliser nos communications
- pour faire des offres et des notifications adaptées et personnalisées
- pour vous contacter et vous remettre un prix ;
- pour répondre à toute demande ou question que vous soumettez à notre service 
clientèle ;
- pour produire des statistiques ;
- pour diffuser et mesurer l'efficacité de la publicité ;
- pour répondre aux demandes des autorités de protection des données ou de tout 
organisme chargé de l'application de la loi.
En fonction des finalités poursuivies, nous traitons vos données personnelles sur la base 
des articles 6.1, a) GDPR (votre consentement), 6.1, b) GDPR (traitement nécessaire à 
l'exécution du contrat conclu avec vous), 6.1, c) GDPR (traitement nécessaire au respect 
de nos obligations légales).


5. Avec qui partageons-nous vos données personnelles ?

Pour atteindre les objectifs susmentionnés, nous divulguons vos données personnelles 
uniquement à :
- Les membres de notre personnel dans le cadre de leurs fonctions, et strictement sur la 
base du "besoin de savoir" ;
- Les partenaires commerciaux et les prestataires de services (fournissant des services en 
notre nom) qui ont besoin de ces informations pour des raisons juridiques, logistiques 
et/ou opérationnelles.


6. Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?

Lucky Way Game conserve, utilise et stocke vos données tant que vous jouez à nos jeux, 
et pendant la période nécessaire pour atteindre toutes les finalités décrites dans la 
présente politique de confidentialité, conformément aux lois applicables.
Lorsque le traitement de vos données est basé sur votre consentement (envoi de 
publicités pour nos services et jeux, etc.), nous cesserons le traitement dès que vous 
retirerez votre consentement.
Veuillez noter qu'une période de conservation plus longue peut être nécessaire pour 
résoudre des litiges ou pour répondre à des demandes réglementaires ou policières.



7. Comment protégeons-nous vos données ?

Nous prenons toutes les mesures raisonnables pour éviter la perte, l'utilisation abusive, la 
publication, l'accès ou la modification non autorisée de vos données personnelles. Les 
mesures techniques et organisationnelles essentielles sont prises pour assurer un niveau 
de sécurité suffisant. Les données que nous collectons sont stockées dans un 
environnement sécurisé et traitées de manière confidentielle. Les personnes travaillant 
pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations. Lorsque nous 
travaillons avec d'autres parties, nous exigeons d'elles le même niveau de sécurité.
Toutefois, n'oubliez pas que la sécurité de toute transmission de données 
sur l'internet ou sur un réseau sans fil ne peut être garantie à 100 %. Par conséquent, malgré tous nos 
efforts dans ce domaine, nous ne pouvons jamais garantir pleinement la sécurité et la 
protection de vos données personnelles.
Si vous pensez que vos données personnelles sont utilisées de manière inappropriée par 
nous ou par des tiers, veuillez nous en informer immédiatement par courrier électronique à 
l'adresse suivante : info@the-new-vibe.com.

8. Quels sont vos droits ?

Dans les limites et conditions fixées par le GDPR, vous disposez d'un certain nombre de droits concernant vos données personnelles, à savoir :
- Droit d'accès
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité
- Droit d'opposition
Pour plus d'informations sur vos droits, vous pouvez consulter le site de l'autorité de 
protection des données ( https://www.autoriteprotectiondonnees.be ).
Veuillez noter que certaines fonctionnalités de nos jeux peuvent être affectées par 
l'exercice de vos droits. Certaines de vos données et leur traitement sont obligatoires pour 
assurer le bon fonctionnement de nos jeux et la qualité de nos services.


9. Comment pouvez-vous exercer vos droits ?

Pour exercer les droits énumérés ci-dessus, vous pouvez soumettre une demande à cet 
effet par :
- Par courrier électronique à l'adresse suivante : info@the-new-vibe.com ;
- Courrier à l'adresse suivante : 118 Avenue Circulaire, B-1180 Uccle.
Afin de préserver la confidentialité de vos données et d'éviter qu'un tiers ne tente de les 
manipuler, nous devons nous assurer que nous pouvons vous identifier correctement. 
Pour cette raison, veuillez accompagner votre demande d'une copie du recto de votre 
carte d'identité. Vous pouvez supprimer le numéro de la carte et estomper la photo 
d'identité. 

Cette copie sera détruite de manière sécurisée dans un délai d'un mois après la 
conclusion de votre demande. Notre équipe examinera votre demande et y répondra dans 
un délai d'un mois, à moins que la demande ne nécessite une enquête plus approfondie. 
Vous serez informé si tel est le cas.
Si vous avez précédemment accepté de recevoir des communications de marketing direct 
de notre part, ou si vous vous êtes abonné à nos lettres d'information, vous pouvez vous 
désabonner en cliquant sur le lien figurant dans chaque communication et lettre 
d'information que nous vous envoyons.
Si vous pensez que vos données sont traitées de manière inappropriée, vous avez 
également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance compétente :

Autorité de protection des données
Rue de la presse 35, B-1000 Bruxelles
Tél : +32 (0) 2 274 48 00
E-mail : contact@apd-gba.be


10. Qu'en est-il des services fournis par des tiers ?

Cette politique de confidentialité ne couvre que la manière dont nous traitons les données 
personnelles que nous collectons sur nos jeux et services.
Lorsque vous accédez à des sites ou applications externes, vous acceptez leurs propres 
politiques de confidentialité. Veuillez comprendre que les sites ou applications externes 
peuvent avoir des politiques différentes pour la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos 
données personnelles. Nous n'avons aucun contrôle sur les pratiques de ces tiers en 
matière de confidentialité et n'acceptons aucune responsabilité à cet égard.
Vous êtes donc invité à consulter la politique de confidentialité de tous les services tiers.


11. Comment pouvez-vous être informé des modifications apportées à notre politique de 
confidentialité ?

Lucky Way Game se réserve le droit de modifier régulièrement cette politique de 
confidentialité afin qu'elle décrive toujours correctement la manière dont nous traitons vos 
données personnelles. Toute modification de cette politique sera publiée sur cette page 
avec la date à laquelle les modifications ont été apportées. Seule la version la plus 
récente est applicable.
Par conséquent, vous êtes invité à consulter régulièrement cette politique de 
confidentialité. Il est de votre responsabilité de vous tenir au courant de toute modification. 
Votre utilisation continue de nos services après de telles modifications constitue votre 
acceptation de celles-ci.
La présente politique de confidentialité a été modifiée en dernier lieu le 4 juillet 2022.


12. Comment pouvez-vous nous contacter ?

Si vous avez des questions, des commentaires ou des préoccupations concernant la 
présente Politique de confidentialité et/ou nos pratiques, vous pouvez nous contacter par 
e-mail à l'adresse suivante : info@the-new-vibe.com.